Für Einkäufe im Wolgoeroe-Webshop gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Anmeldung zu einem Workshop oder einem Kreativurlaub/Kunst-Retreat findest du weiter unten auf dieser Seite.

Version: 3.1 – 25. März 2026

Begriffe

Wolgoeroe: Wolgoeroe ist ein Einzelunternehmen von Inge Visser mit Sitz in Breukelen, Merwedeweg 5a11, 2621 LP, und ist bei der Handelskammer in Utrecht unter der Nummer 57611696 registriert, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL001986784B94. Ausführliche Adressdaten findest du unter https://wolgoeroe.nl/contact/

Kunde: Unter „Kunde“ versteht man jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Wolgoeroe abschließt und/oder eine Bestellung bei Wolgoeroe aufgibt.
Bedingungen: Unter „Bedingungen“ versteht man die vorliegenden Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen.

Artikel 1: Geltungsbereich

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen und Dienstleistungen von Wolgoeroe und sind Bestandteil des zwischen Wolgoeroe und dem Kunden geschlossenen Vertrags.

1.2 Es gilt immer die Fassung, die zum Zeitpunkt des Zustandekommens des Rechtsverhältnisses mit Wolgoeroe gültig war. Diese Fassung kannst du auf unserer Website nachlesen.

1.3 Wolgoeroe ist berechtigt, die Geschäftsbedingungen zu ändern. Wenn der Kunde mit den Änderungen nicht einverstanden ist, muss er dies Wolgoeroe innerhalb von vierzehn Tagen nach Inkrafttreten der Änderungen schriftlich mitteilen. Andernfalls gelten die geänderten Geschäftsbedingungen.

1.4 Die Geltung etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Bedingungen des Abnehmers wird ausdrücklich abgelehnt.

1.5 Sollte Unklarheit über die Auslegung einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen, so ist die Auslegung „im Sinne“ dieser Bestimmungen vorzunehmen.

1.6 Für die Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist stets der niederländische Text maßgebend.

Artikel 2: Vertragsabschluss / Vertragsauflösung

2.1 Die von Wolgoeroe angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen werden klar und so wahrheitsgetreu wie möglich dargestellt und/oder beschrieben. Außerdem werden alle angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen unter Angabe der entsprechenden Preise angeboten. Die Preise werden in der Regel inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Für gewerbliche Kunden können die Preise auch ohne Mehrwertsteuer angegeben werden.

2.2 Wenn die angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen bzw. der Preis, zu dem die Waren und/oder Dienstleistungen angeboten werden, nur vorübergehend gültig sind, wird diese Einschränkung von Wolgoeroe deutlich angegeben.

2.3 Für die angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen gilt ausschließlich für Privatkunden eine gesetzliche Widerrufsfrist von vierzehn Tagen, die am Tag nach Erhalt der Waren und/oder Dienstleistungen durch den Kunden beginnt, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Etwaige Einschränkungen oder Ausschlüsse der Widerrufsfrist aufgrund der besonderen Art der betreffenden Waren oder Dienstleistungen werden im Angebot stets deutlich angegeben.

Während der Widerrufsfrist hast du ein Widerrufsrecht, das dir die Möglichkeit gibt, die Ware ohne jegliche Verpflichtung deinerseits – abgesehen von den Kosten und dem Risiko der Rücksendung – zurückzusenden. Etwaige bereits vom Käufer beglichene Rechnungen werden in einem solchen Fall innerhalb von vierzehn Tagen, nachdem der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, an den Käufer zurückerstattet. Wenn der Käufer die gelieferten Waren nach Ablauf der genannten gesetzlichen Bedenkzeit von vierzehn Tagen nicht zurückgeschickt hat, ist der Kaufvertrag endgültig.

Der Käufer muss deutlich mitteilen, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, zum Beispiel indem er das ausgefüllte Widerrufsformular zusammen mit der Rücksendung der Ware mitschickt.

Unfrankierte Rücksendungen werden in jedem Fall abgelehnt. Wolgoeroe ist berechtigt, Kosten in Rechnung zu stellen oder nur einen Teil des Kaufpreises zurückzuerstatten, wenn das Produkt beschädigt ist oder wenn die Verkaufsfähigkeit durch die Nutzung des Produkts gemindert oder zunichte gemacht wurde.

2.3 b Ausnahme vom Widerrufsrecht: Bei maßgefertigten Produkten oder Kunstobjekten kann das Widerrufsrecht nicht geltend gemacht werden.

2.4 Wolgoeroe kann nicht an seine Angebote gebunden werden, wenn der Kunde vernünftigerweise erkennen kann, dass die Angebote oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Schreibfehler enthalten.

2.5 Der Kaufvertrag kommt durch die Annahme des Angebots über den Wolgoeroe-Webshop oder per E-Mail, schriftlich oder telefonisch sowie durch die Erfüllung der dabei gegebenenfalls festgelegten Bedingungen zustande.

Artikel 3: Ausführung und Lieferung

3.1 Wolgoeroe wird bei der Ausführung von Bestellungen von Waren und/oder angeforderten Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt vorgehen.

3.2 Wolgoeroe wird sich bemühen, dass die Waren und/oder Dienstleistungen – abgesehen von den von den Herstellern vorgenommenen Änderungen an der Zusammensetzung und/oder dem Sortiment der angebotenen Waren – den im Angebot genannten Spezifikationen entsprechen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit entsprechen und nicht gegen die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften verstoßen.

3.3 Als Lieferort gilt die Adresse des Abnehmers, die Wolgoeroe zuletzt mitgeteilt wurde. Pro Sendung kann der Abnehmer nur eine Lieferadresse angeben.

3.4 Wolgoeroe bemüht sich, die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung zu versenden, sofern die Ware vorrätig ist. Dabei ist zu beachten, dass nicht nur die Bestellung aufgegeben wurde, sondern auch eine (Teil-)Zahlung erfolgt ist (Art. 4 Abs. 1). Gelegentlich und in den Ferienzeiten kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Wolgoeroe wird in solchen Fällen versuchen, dies so früh wie möglich auf der Website anzukündigen.

3.5 Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Waren liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Käufer bei Wolgoeroe.

3.6 Bei der Bestellung von Produkten können dem Kunden gegebenenfalls zusätzliche Versand- und/oder Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt werden. Diese Kosten werden dem Kunden bei der Bestellung ausdrücklich mitgeteilt.

Artikel 4: Zahlungsbedingungen und geltende Zusatzbedingungen

4.1 Sofern nichts anderes vereinbart wurde, bist du verpflichtet, den fälligen Gesamtbetrag einschließlich Versandkosten oder eine Anzahlung von mindestens 50 % dieses Betrags vor der Lieferung der Ware zu begleichen. Mit gewerblichen Kunden können andere Zahlungsbedingungen vereinbart werden. Erst nachdem die Zahlungsbedingungen erfüllt sind, wird eine Bestellung bearbeitet und die Ware geliefert. Eine unvollständige oder verspätete Lieferung verpflichtet Wolgoeroe nicht zur Rückerstattung des im Voraus bezahlten Betrags, sofern klare neue Liefervereinbarungen getroffen werden.

4.2 Wolgoeroe veröffentlicht die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf seiner Website. Mit dem Absenden der Bestellung erklärst du dich damit einverstanden.

4.3 Für das Widerrufsrecht gelten zusätzliche besondere Bedingungen, wie sie auf www.wolgoeroe.nl/herroepingsrecht/ aufgeführt sind.

4.4 Für Workshops und Kurse gelten zusätzliche besondere Bedingungen, wie unter www.wolgoeroe.nl/voorwaarden-workshops/ angegeben.

Artikel 5: Reklamationen und Eigentumsvorbehalt

5.1 Der Empfänger muss die Ware sofort bei der Lieferung auf eventuelle Fehlmengen oder sichtbare Mängel und/oder Beschädigungen überprüfen. Eventuelle Schäden muss der Empfänger unverzüglich dem Zusteller melden.

5.2 Alle von Wolgoeroe gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Beträge, die der Käufer Wolgoeroe im Zusammenhang mit den gelieferten Waren schuldet – einschließlich Zinsen und Kosten –, Eigentum von Wolgoeroe. Dem Abnehmer ist es untersagt, über die Waren zu verfügen, die aufgrund des Eigentumsvorbehalts Eigentum von Wolgoeroe sind.

5.3 Wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht oder nicht ordnungsgemäß nachkommt oder wenn aus Handlungen des Kunden anderweitig hervorgeht, dass er seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber Wolgoeroe nicht nachkommen kann oder will, ist der Kunde verpflichtet, die Wolgoeroe gemäß dem vorigen Absatz zustehenden Sachen auf erste mündliche oder schriftliche Aufforderung an Wolgoeroe zurückzugeben.

Artikel 6: Haftung

6.1 Der Abnehmer ist verpflichtet, die Vorschriften zur Lagerung und Handhabung der gelieferten Waren strikt einzuhalten und Maßnahmen zu ergreifen, mit denen eventuelle Schäden an den Waren so weit wie möglich begrenzt werden.

6.2 Sollte Wolgoeroe für irgendeinen Schaden haften, so ist die Haftung von Wolgoeroe auf höchstens den Rechnungswert der Bestellung beschränkt, zumindest auf den Teil der Bestellung, auf den sich die Haftung bezieht.

6.3 Die Haftung von Wolgoeroe ist in jedem Fall stets auf die Höhe der von seinem Versicherer im jeweiligen Fall geleisteten Zahlung beschränkt.

6.4 Wolgoeroe haftet gegenüber dem Kunden oder Dritten in keinem Fall für indirekte und/oder Folgeschäden, die sich aus dem Vertrag ergeben, gleich welcher Art, es sei denn, der Schaden wurde durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Wolgoeroe verursacht.

6.5 Zu den in Art. 6.4 genannten indirekten und/oder Folgeschäden gehören ausdrücklich auch eventuelle Schäden, die durch den unsachgemäßen Gebrauch von Produkten entstehen.

Artikel 7: Datenschutz

7.1 Die personenbezogenen Daten und, falls zutreffend, die Unternehmens-/Organisationsdaten des Kunden werden in die Kundendatei von Wolgoeroe aufgenommen. Diese Daten werden zur Prüfung, zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrags sowie zur Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehung verwendet. Wolgoeroe sorgt dafür, dass die personenbezogenen Daten des Kunden vertraulich behandelt werden.

Zusätzliche Bedingungen für Workshops

Auf dieser Seite findest du wichtige Informationen, wenn du dich für einen Workshop oder Kurs bei Wolgoeroe anmeldest. Neben den allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten daher auch die folgenden besonderen Bestimmungen:

Anmelden

Sobald du dich über den Webshop angemeldet hast, erhältst du eine automatische Bestätigung. Ein Workshop oder Kurs findet statt, sobald die erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Diese Anzahl kann je nach Workshop oder Kurs variieren. Du erhältst 5 Tage vor Beginn des Workshops oder Kurses eine Nachricht, dass die Mindestteilnehmerzahl erreicht wurde und der Workshop oder Kurs stattfindet, oder dass es nicht genügend Teilnehmer gibt und der Workshop oder Kurs daher abgesagt wird.

Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet und bewilligt.

Es gilt immer: Deine Anmeldung ist erst nach Eingang deiner Zahlung endgültig. Dann ist dein Platz im Workshop reserviert.

Die endgültige Bestätigung deiner Reservierung wird beschleunigt und vereinfacht, wenn du bei der Anmeldung im Wolgoeroe-Onlineshop direkt mit einer der angebotenen Zahlungsmethoden bezahlst.

Stornierung

Kannst du nicht kommen? Dann gib uns bitte so schnell wie möglich Bescheid. Bei einer Stornierung können wir dir Kosten in Rechnung stellen.

Wenn du dich weniger als 14 Tage vor Beginn des Workshops abmeldest, wird die gesamte Kursgebühr in Rechnung gestellt. Du kannst natürlich jederzeit selbst einen Ersatzteilnehmer schicken.

Wenn es zu wenige Anmeldungen gibt, kann der Workshop verschoben werden. Oder wir überweisen dir die eventuell bereits bezahlte Kursgebühr so schnell wie möglich auf dein Konto zurück.

Wenn ein Workshop wegen Krankheit des Kursleiters oder wegen zu geringer Teilnehmerzahl verschoben werden muss, bekommst du einen Gutscheincode, mit dem du den Workshop zu einem anderen Zeitpunkt besuchen kannst. Dieser Gutschein ist ein Jahr lang gültig und kann für alle Workshops im Programm eingelöst werden.

Im Falle höherer Gewalt aufgrund von Wetterbedingungen oder auf Anordnung von Behörden oder der Regierung wird die Kursgebühr nicht zurückerstattet. Höhere Gewalt liegt vor, wenn außergewöhnliche und unvorhersehbare Umstände eintreten, die außerhalb des Einflussbereichs desjenigen liegen, der sich darauf beruft, und deren Folgen trotz aller Vorsichtsmaßnahmen nicht vermieden werden können. Darunter fallen unter anderem Krieg, Naturkatastrophen, politische Unruhen, allgemeine Knappheit, Streiks oder vergleichbare Situationen.

Was ist im Preis inbegriffen?

Auf der Seite zum Workshop, für den du dich anmeldest, steht, was im Preis inbegriffen ist. Auf jeden Fall sind Kaffee und/oder Tee sowie eine kleine Leckerei dazu immer dabei. Bei ganztägigen Workshops ist auch ein gemeinsames Mittagessen inbegriffen. Wir versuchen dabei, deine Wünsche so gut wie möglich zu berücksichtigen, zum Beispiel bei einer speziellen Ernährungsweise, aber bitte beachte, dass dies nicht immer möglich ist.

Bei fast allen Workshops sind genügend Materialien enthalten, um die Technik des jeweiligen Workshops zu erlernen und ein (Probe-)Werkstück anzufertigen. Manchmal legen wir für dieses Werkstück eine maximale Größe oder ein maximales Gewicht fest, auch um zu vermeiden, dass du zu lange daran arbeitest. Wenn du mehr oder größere Werkstücke anfertigst, berechnen wir das dafür verwendete zusätzliche Material separat. Falls die Materialien nicht im Preis inbegriffen sind, wird das angegeben.

Materialien, die nicht im Kurspreis enthalten sind, kannst du entweder selbst mitbringen oder während des Workshops bei Wolgoeroe kaufen. Wenn du Materialien selbst mitbringen musst, bekommst du vorab eine Liste mit den benötigten Dingen.

Hinweis: Bei Gruppen können die getroffenen Vereinbarungen von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen. Diese sind dann im Angebot festgehalten.

Haftung

Die Teilnahme an einem Workshop erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Der Veranstalter haftet nicht für:

1. Verletzungen oder gesundheitliche Beschwerden während des Workshops;
2. Verlust, Beschädigung oder Diebstahl persönlicher Gegenstände während des Workshops;
3. Verpasste Transportmöglichkeiten oder zusätzliche Kosten außerhalb des Workshops.

Weitere Informationen

Hast du Fragen? Dann melde dich einfach. Entweder telefonisch unter 06-15315196 oder per E-Mail an Wolgoeroe.

Die gesetzlichen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, wie sie im Gesetz über die Registrierung personenbezogener Daten festgelegt sind, werden von Wolgoeroe strikt eingehalten. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Daten unserer Kunden vertraulich zu behandeln. Wolgoeroe gibt niemals Daten an Dritte weiter.

Lies dir die ausführliche Datenschutzerklärung durch.

Artikel 8: Streitigkeiten

8.1 Für alle Rechtsbeziehungen, an denen Wolgoeroe beteiligt ist, gilt ausschließlich niederländisches Recht, auch wenn eine Verpflichtung ganz oder teilweise im Ausland erfüllt wird oder wenn die an der Rechtsbeziehung beteiligte Partei dort ihren Wohnsitz hat. Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechtsübereinkommens ist ausgeschlossen.

8.2 Die Parteien werden erst dann vor Gericht gehen, nachdem sie sich nach Kräften bemüht haben, eine Streitigkeit einvernehmlich beizulegen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kreativurlaube / Kunst-Retreats

Artikel 1: Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Teilnahme an einem „Crearievcve“-Urlaub oder Kunst-Retreat (im Folgenden: „Retreat“), der von Wolgoeroe (im Folgenden: „Veranstalter“) organisiert wird. Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht.

1.2 „Veranstalter“ ist Wolgoeroe, eingetragen unter der Handelsregisternummer 57611696.

1.3 „Teilnehmer“ bezeichnet die Person, die eine Buchung vornimmt und am Retreat teilnimmt.

1.4 „Vertrag“ bezeichnet die Vereinbarung zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer über das gebuchte Retreat, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.5 „Retreat“ ist die Reise oder Aktivität, an der der Teilnehmer teilnimmt.

1.6 „Dienstleistungen“ sind alle Produkte und Dienstleistungen, die der Veranstalter und/oder von ihm beauftragte Dritte dem Teilnehmer bereitstellen, darunter unter anderem die Durchführung von Retreats sowie alle anderen vom Veranstalter zugunsten des Teilnehmers erbrachten Leistungen.

1.7 Mit der (Online-)Anmeldung zum Retreat und/oder der Zahlung (eines Teils) der Teilnahmegebühren (auch: „Anmeldegebühr“) für die Teilnahme am Retreat erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Artikel 2: Umfang der Verpflichtungen

2.1 Der mit dem Veranstalter geschlossene Vertrag begründet eine Verpflichtung zur Leistung, keine Ergebnisverpflichtung.

2.2 Soweit der Veranstalter zur ordnungsgemäßen Erfüllung seiner Verpflichtungen auf Informationen und/oder die Mitwirkung des Teilnehmers angewiesen ist, ist er von dieser Verpflichtung befreit, wenn diese nicht rechtzeitig bereitgestellt bzw. gewährt werden.

2.3 Wenn der Veranstalter zur Erfüllung eines mit ihm geschlossenen Vertrags Dritte hinzuzieht, ist er verpflichtet, diese Dritten sorgfältig auszuwählen.

2.4 Der Veranstalter wird sich bemühen, die Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie gemäß den Anforderungen an eine ordnungsgemäße Ausführung und so weit wie möglich gemäß den schriftlich festgelegten Vereinbarungen zu erbringen.

2.5 Die Teilnahme am Programm des Retreats erfolgt auf freiwilliger Basis. Es steht dem Teilnehmer frei, auf die Teilnahme am Programm zu verzichten.

2.6 Der Verzicht auf die Teilnahme am Programm berechtigt den Teilnehmer weder zu einer Rückerstattung der Anmeldegebühr noch zu einer Ersatzstunde oder -aktivität.

Artikel 3: Bezahlung und Reisepreis

3.1 Alle vom Veranstalter angegebenen Preise gelten pro Person und sind in Euro angegeben.

3.2 Mit der Unterzeichnung des Anmeldeformulars und/oder der Zahlung (eines Teils) der Anmeldegebühr erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

3.3 Alle vom Veranstalter angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der Reisekosten des Teilnehmers in das Land oder an den Ort, an dem das Retreat stattfindet.

3.4 In den vom Veranstalter angegebenen Preisen sind folgende Leistungen nicht enthalten: Massagen während des Retreats, Reisegepäck, Reise-, Kranken- und Reiserücktrittsversicherung sowie alle sonstigen persönlichen Ausgaben.

3.5 Der Gesamtbetrag muss innerhalb von 30 Tagen nach der Anmeldung zum Retreat bezahlt werden. Bei Buchungen, die weniger als zwei Monate vor Beginn des Retreats erfolgen, müssen die Teilnahmegebühren sofort vollständig bezahlt werden. Bei nicht fristgerechter Zahlung hat der Veranstalter das Recht, die Reservierung des Teilnehmers zu stornieren.

3.6 Die Anmeldung ist erst nach Zahlung der Anmeldegebühr oder – bei einer Anmeldung weniger als zwei Monate vor Beginn – der Teilnahmegebühr endgültig.

Artikel 4: Widerrufsrecht

4.1 Der Teilnehmer hat kein Recht, den im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen kostenlos und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Widerrufsrecht), gemäß § 6:230p Buchstabe e des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Bei Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung besteht kein Rücktrittsrecht, wenn im Vertrag ein bestimmter Zeitpunkt oder ein bestimmter Zeitraum für die Erfüllung vorgesehen ist. Diese Ausnahme gilt für dieses Retreat.

4.2 Die vom Veranstalter angebotenen Leistungen und das Retreat werden ausdrücklich als Verträge im Bereich der Freizeitgestaltung bezeichnet. Der Vertrag umfasst ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum, in dem die Leistungen erbracht werden, nämlich das Datum, an dem das Retreat stattfindet.

4.3 Der Kauf der gebuchten Leistungen und des Retreats durch den Teilnehmer gilt als Ticket, mit dem der Teilnehmer Zugang zum Retreat und/oder zu den Leistungen erhält. Auf der Website wolgoeroe.nl und in der beiliegenden Broschüre werden die angebotenen Leistungen ebenfalls ausführlich beschrieben, sodass der Teilnehmer über alle Informationen zu den Leistungen verfügt und auf dieser Grundlage eine wohlüberlegte Entscheidung treffen kann.

4.4 Um dem Teilnehmer entgegenzukommen, gilt die in Artikel 5.2 beschriebene Stornierungsregelung.

Artikel 5: Stornierung durch den Teilnehmer

5.1 Eine Stornierung muss per E-Mail an inge@wolgoeroe.nl erfolgen.

5.2 Wenn der Teilnehmer aus welchem Grund auch immer nicht mehr am Retreat teilnehmen kann und dieses stornieren möchte, gelten folgende Regeln für die Rückerstattung der fälligen Teilnahmegebühren:

1. Bis zwei Monate vor Beginn des Retreats erhält der Teilnehmer 50 % des Gesamtbetrags zurück (sofern dieser vollständig bezahlt wurde);
   
   b. Innerhalb von zwei Monaten vor Beginn des Retreats werden keine Teilnahmegebühren zurückerstattet.

5.3 Der Teilnehmer hat bis spätestens 5 (fünf) Tage vor Beginn des Retreats Zeit, einen Ersatzteilnehmer zu organisieren. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Veranstalters zu diesem Ersatzteilnehmer findet die Ersetzung nicht statt. Wenn der Veranstalter dem vorgeschlagenen Ersatz schriftlich zustimmt, erfolgt keine Rückerstattung der Teilnahmegebühren: Eine solche Abrechnung oder Rückerstattung muss zwischen dem ursprünglichen Teilnehmer und dem Ersatzteilnehmer erfolgen. Bei einer Übertragung der Teilnahme werden dem Teilnehmer 50 € Verwaltungsgebühren in Rechnung gestellt.

Artikel 6: Stornierung durch den Veranstalter

6.1 Der Veranstalter kann das Retreat absagen, wenn dafür triftige Gründe vorliegen. Zu den triftigen Gründen zählen unter anderem, sind aber nicht beschränkt auf: zu wenige Teilnehmer am Retreat und Krankheit des Veranstalters.

6.2 Für das Retreat gilt eine Mindestteilnehmerzahl. Der Veranstalter kann beschließen, den Vertrag zu kündigen, wenn diese Zahl nicht erreicht wird.

6.3 Der Veranstalter informiert den/die Teilnehmer unverzüglich, falls das Retreat abgesagt wird.

6.4 Im Falle einer Absage durch den Veranstalter, wie in Artikel 6.1 beschrieben, hat der Teilnehmer Anspruch auf Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags. Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf irgendeine Form von Entschädigung und/oder Schadenersatz.

6.5 Im Falle höherer Gewalt hat der Veranstalter das Recht, den Vertrag zu kündigen, ohne für etwaige Schäden haftbar gemacht werden zu können. Höhere Gewalt liegt vor, wenn außergewöhnliche und unvorhersehbare Umstände eintreten, die außerhalb des Einflussbereichs der Person liegen, die sich darauf beruft, und deren Folgen trotz aller Vorsichtsmaßnahmen nicht vermieden werden können. Darunter fallen unter anderem Krieg, Naturkatastrophen, politische Unruhen, allgemeine Versorgungsengpässe, Streiks oder vergleichbare Situationen.

Artikel 7: Haftung

7.1 Der Veranstalter und gegebenenfalls von ihm beauftragte Dritte haften nicht für indirekte Schäden, die ihm und/oder den von ihm beauftragten Dritten zuzurechnen sind.

7.2 Für Schäden, die eine direkte Folge des Handelns des Veranstalters und gegebenenfalls von ihm beauftragter Dritter sind, haftet der Veranstalter nur, wenn Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens des Veranstalters und gegebenenfalls von ihm beauftragter Dritter vorliegt.

7.3 Der Veranstalter übernimmt ausdrücklich keine Haftung für Schäden, für die Reise-, Kranken- und/oder Reiserücktrittsversicherungen in der Regel Deckung bieten.

7.4 Soweit Sport und damit vergleichbare Aktivitäten Teil eines mit dem Veranstalter geschlossenen Vertrags sind, müssen die Teilnehmer an solchen Aktivitäten selbst beurteilen, ob die Teilnahme für sie körperlich vertretbar ist. Besprich körperliche und/oder psychische Beschwerden daher immer vor Beginn des Retreats mit einem qualifizierten Arzt.

7.5 Beschwerden müssen dem Veranstalter innerhalb von 14 Tagen nach dem Retreat-Termin schriftlich und begründet mitgeteilt werden.

7.6 Die Teilnahme am Retreat erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr. Der Veranstalter haftet nicht für:

1. Verletzungen oder gesundheitliche Beschwerden während des Retreats;
2. Verlust, Beschädigung oder Diebstahl persönlicher Gegenstände während des Retreats;
3. Verpasste Transportmöglichkeiten oder zusätzliche Kosten außerhalb des Retreats.

7.7 Der Teilnehmer muss selbst für eine geeignete Reise- und Reiserücktrittsversicherung sorgen und selbst prüfen, ob diese Versicherung(en) bei einem Retreat wie diesem gültig sind.

Artikel 8: Medizinische Haftungsausschlüsse

8.1 Das Retreat ist nicht als Ersatz für eine medizinische oder psychologische Behandlung gedacht.

8.2 Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, körperliche oder geistige Einschränkungen anzugeben, die seine Teilnahme beeinträchtigen könnten.

Artikel 9: Hausordnung

9.1 In den Gebäuden des Retreats gilt Rauchverbot. Der Konsum von Drogen und übermäßiger Alkoholkonsum sind während des Retreats nicht erlaubt.

9.2 Vom Teilnehmer wird jederzeit Respekt gegenüber den anderen Teilnehmern, dem Veranstalter, den Moderatoren und der Umgebung erwartet.

9.3 Der Veranstalter hat seine Veranstaltungsorte sorgfältig ausgewählt, um den Teilnehmern während des Kurses oder Retreats eine sichere und angenehme Umgebung zu bieten. Behandle den Veranstaltungsort und seine Umgebung daher bitte mit Sorgfalt. Eventuelle Schäden werden dem Verursacher in Rechnung gestellt.

9.4 Teilnehmer, die sich nicht an die Hausordnung halten oder den Anweisungen des Personals vor Ort oder des Veranstalters nicht Folge leisten, können vom Retreat ausgeschlossen werden. Dies berechtigt den Teilnehmer nicht zu einer Rückerstattung der Teilnahmegebühr.

9.5 Video- oder Tonaufnahmen sind während des Retreats nur mit vorheriger Zustimmung des Veranstalters und der anderen Teilnehmer erlaubt.

9.6 Wenn ein potenzieller Teilnehmer nach Einschätzung des Veranstalters nicht in die Gruppendynamik passt, kann die Teilnahme verweigert werden.